Oeps! EasyToys roept vibrerend ei terug vanwege loslatend koord: 'Kan vast blijven zitten'
Je kent het wel: je bestelt online iets leuks voor tussen de lakens, en dan blijkt het product toch niet helemaal te doen wat het moet doen. Kan gebeuren natuurlijk, maar dit verhaal gaat wel een stapje verder. EasyToys roept namelijk een vibrerend ei terug, en niet omdat-ie niet trilt of een verkeerde kleur heeft. Nee, het koord kan eraf gaan. Ja, je leest het goed: dat handige koordje dat ervoor zorgt dat je het speeltje weer uit je vulva kunt halen, kan losraken. Oeps!
Koord hangt los
Het gaat om de Mainstream Egg Play, een vibrerend eitje dat sinds maart verkocht wordt. Bij bepaalde partijen (met de fancy codenamen PO13647-96 en PO14351-96) kan het siliconen koord loslaten tijdens gebruik. En dan zit je dus letterlijk met een probleem. Het speeltje kan moeilijk te verwijderen zijn, en in sommige gevallen heb je zelfs medische hulp nodig om het er weer uit te krijgen. Niet echt het soort doktersbezoek waar je op zit te wachten, toch?
Wat moet je nu doen?
Heb je dit eitje liggen? Check dan even het artikelnummer (dat vind je op de verpakking). Komt jouw exemplaar uit een van de probleembatches? Stop dan meteen met gebruiken. Echt, leg 'm weg. EasyToys vraagt klanten het product terug te sturen. Je krijgt dan je geld terug of een vervangend product opgestuurd. EasyToys heeft ook excuses aangeboden voor het ongemak en laat weten dat ze werken aan een betere versie van het product.
Statement EasyToys
EasyToys is ook met een statement naar buiten gekomen:
De veiligheid en het welzijn van onze klanten staan bij EasyToys te allen tijde voorop. Naar aanleiding van interne kwaliteitscontroles en aanvullende meldingen over het product EasyToys Mainstream Egg Play (ET-MS-003), bevestigen wij dat EasyToys en ONE-DC, de merkeigenaar, in nauwe samenwerking met onze retailpartners per direct een terugroepactie zijn gestart.
Uit onderzoek is gebleken dat bij een specifiek aantal producten het siliconen trekkoord tijdens normaal gebruik kan losraken. Dit voldoet niet aan onze strenge kwaliteitseisen en kan leiden tot een situatie waarbij het product moeilijk te verwijderen is, wat in uitzonderlijke gevallen mogelijk professionele hulp vereist. Dit risico beperkt zich tot twee specifieke en afgebakende productiebatches die uitsluitend via retailers zijn verkocht, niet via de EasyToys webshop.
Het betreft uitsluitend de batches PO13647-96 en PO14351-96. Alle andere productiebatches van dit model, evenals overige EasyToys-producten, zijn getest, veilig bevonden en vallen buiten deze terugroepactie.
EasyToys roept klanten die in het bezit zijn van dit product dringend op om het gebruik onmiddellijk te stoppen. Via deze link kunnen klanten controleren of hun product tot de getroffen batches behoort en instructies vinden voor retournering.
Klanten hebben recht op volledige terugbetaling of een vervangend product zodra de verbeterde versie beschikbaar is. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en de mogelijke onrust die dit veroorzaakt. Wij werken op dit moment aan een blijvende ontwerpverbetering om herhaling in de toekomst uit te sluiten.
Bij Kruidvat gekocht? Check het!
Niet alleen EasyToys zelf verkoopt dit eitje, maar ook Kruidvat. Ja, tussen de tandpasta en de shampoo scoor je daar ook seksspeeltjes. Ook Kruidvat heeft een veiligheidswaarschuwing op de website gezet, dus als je het daar hebt gekocht: check ook even of jouw exemplaar uit de probleempartij komt.
Lees ook: Speeltjesmerk EasyToys gaat schappen vullen bij Kruidvat
Veilige keuzes
Het kan natuurlijk zomaar geberuen dat je speeltje niet goed werkt. Wil je het beste van het beste speeltje? Stop dan met zoeken, want wij hebben een lijstje met de top 10 satisfyers. Op die manier heb je het beste van het beste en hoef je je geen zorgen te maken over loshangende koordjes. Zo weet je in ieder geval zeker dat je kunt genieten van je seksspeeltje, zodner dat je je zorgen hoeft te maken over gebreken en eventuele medische hulp. Want daar zit nietmand op te wachten als je een seksspeeltje gebruikt.
